Dag Eva,Dank je voor je reactie. En bij pnleoesersgesprekken gebruik je inderdaad dezelfde soort tips. In mijn vorige leven als manager had ik hier ook mee te maken. En toch blijft een slecht nieuws gesprek altijd moeilijk omdat je vaak zo goed voelt wat het voor de ander betekent. En bij kinderen komt daar dan nog de dimensie bij dat je als ouders zo heel graag je kind het slechte nieuws had willen besparen.En ja, je hebt gelijk het zelf laten ontdekken van het slechte nieuws kan heel wreed zijn. Een echte don't wat mij betreft. Dank je voor de aanvulling.